Vad folk egentligen vill få ut av ett intranät

Många företag sitter på intranät som antingen är för gamla och oflexibla, eller nya intranät som efter många timmars slit fortfarande är tomma på användare. "Build it, and they will come" stämmer således inte heller här. Kanske kan man vinna på att först lyssna på vad användare faktiskt vill ha ut av ett intranät.